CRM Spezialist (m/w/d) für Projekt-AkquiseCreating Peace of Mind by Pioneering Safety and Security At Allegion, we help keep the people you know and love safe and secure where they live, work and visit. With more than 30 brands, 12,000+ employees globally and products sold in 130 countries, we specialize in security around the doorway and beyond. Additionally, in 2024 we were awarded the Gallup Exceptional Workplace Award, which recognizes the most engaged workplace cultures in the world.
Ihre Aufgaben: Identifikation von potenziellen Projekten durch Ausschreibungs- & BauportaleHerstellung des Erstkontakts zu projektrelevanten Architekten, Fachplanern und BauherrenVerifizierung von Daten und Ermittlung von AnsprechpartnernProzessplanung, Konfiguration und Pflege von kundengerechten Prozessen sowie Abläufen, Zugriffen und Funktionen im CRM-System in enger Abstimmung mit dem Außendienst und weiteren FachbereichenUnterstützung bei der AngebotsnachverfolgungStetige Weiterentwicklung des CRM-Systems (wie bspw. Automatisierungen und Schnittstelle zwischen CRM und ERP)Durchführung von CRM-Schulungen für Mitarbeitende und fortlaufende Pflege des CRM-HandbuchsIhr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen BereichMehrjährige Erfahrung im Bereich CRM, Customer Care, Vertriebsinnendienst oder im Bereich der ProjektverfolgungGute Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket und CRM-Systemen, idealerweise in INFORTeambewusstsein und EinsatzbereitschaftÜberzeugungskraft und ausgeprägte KommunikationsfähigkeitFreude an der telefonischen KontaktaufnahmeWas Sie von uns erwarten können: Als Teil des NORMBAU Teams können Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Herausforderungen sowie viel Raum für eigene Ideen und Eigeninitiative freuenEs erwartet Sie eine intensive Einarbeitung und Betreuung in den ersten MonatenOffenes, kollegiales Umfeld sowie flache HierarchienAttraktive Vergütungs- und Rahmenbedingungen (u. a. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge, BikeLeasing, etc.)Individuelle Schulungen und E-Learnings für die fachliche und persönliche WeiterentwicklungHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bei Rückfragen dürfen Sie sich gerne telefonisch unter 07843/704-0 an unser HR-Team wenden.
We Celebrate Who We Are! Allegion is committed to building and maintaining a diverse and inclusive workplace. Together, we embrace all differences and similarities among colleagues, as well as the differences and similarities within the relationships that we foster with customers, suppliers and the communities where we live and work. Whatever your background, experience, race, color, national origin, religion, age, gender, gender identity, disability status, sexual orientation, protected veteran status, or any other characteristic protected by law, we will make sure that you have every opportunity to impress us in your application and the opportunity to give your best at work, not because we're required to, but because it's the right thing to do. We are also committed to providing accommodations for persons with disabilities. If for any reason you cannot apply through our career site and require an accommodation or assistance, please contact our Talent Acquisition Team.
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